1. Загальні умови
Використовуючи веб-сайт BloomCenter та наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватись цих Умов використання. Ці умови регулюють ваші відносини з нашою організацією та встановлюють правила безпечного та комфортного користування нашими послугами.
BloomCenter - це організація, що спеціалізується на наданні послуг з йоги, медитації та оздоровлення для людей старшого віку. Наша мета - створити безпечне та підтримуюче середовище для розвитку фізичного та духовного здоров'я наших клієнтів.
Ці умови можуть бути змінені або доповнені у будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовжуючи користуватись нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими умовами.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, просимо припинити користування нашим сайтом та послугами. У разі виникнення питань щодо тлумачення цих умов, звертайтеся до нашої служби підтримки.
2. Користування веб-сайтом
Наш веб-сайт надає інформацію про наші послуги, програми йоги, корисні статті та можливість зв'язатися з нами. Ми прагнемо забезпечити точність та актуальність всієї інформації, проте не можемо гарантувати її повноту в кожен конкретний момент.
Дозволене використання:
- • Перегляд інформації про наші послуги та програми
- • Заповнення контактних форм для зв'язку з нами
- • Читання корисних статей та матеріалів
- • Ознайомлення з тарифами та умовами занять
- • Підписка на розсилку корисної інформації
- • Залишення відгуків та коментарів
Заборонені дії:
- • Несанкціоноване копіювання контенту сайту
- • Спроби зломати або порушити роботу сайту
- • Розміщення шкідливого коду або вірусів
- • Спам або масова розсилка небажаних повідомлень
- • Використання автоматизованих систем для збору даних
- • Порушення прав інтелектуальної власності
Ми залишаємо за собою право обмежити або припинити доступ до сайту користувачам, які порушують ці правила. Також ми можемо тимчасово обмежити доступ до окремих розділів сайту для технічного обслуговування або оновлень.
Всі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи та дизайн, захищені авторським правом. Використання цих матеріалів без письмового дозволу BloomCenter заборонено.
3. Послуги та програми
BloomCenter надає послуги з йоги, медитації та оздоровлення, спеціально адаптовані для людей віком від 45 років. Наші програми розроблені професійними інструкторами з урахуванням особливостей та потреб старшої вікової групи.
Наші програми включають:
- • М'яку хатха-йогу та розтяжку
- • Дихальні практики та релаксацію
- • Медитації для різних цілей
- • Вправи для покращення рівноваги
- • Терапевтичні заняття
- • Індивідуальні консультації
Формати занять:
- • Групові заняття в студії
- • Індивідуальні персональні сесії
- • Онлайн заняття через відеозв'язок
- • Домашні візити інструктора
- • Інтенсивні курси та воркшопи
- • Спеціальні програми реабілітації
Перед початком занять всі учасники проходять безкоштовну консультацію з інструктором для оцінки фізичного стану та підбору найбільш підходящої програми. Ми рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми фізичних вправ.
Розклад занять може змінюватися залежно від обставин. Про всі зміни ми повідомляємо учасників заздалегідь. У разі відміни заняття з нашої вини, ми пропонуємо перенесення або повернення коштів.
Результати від занять йогою індивідуальні та залежать від багатьох факторів, включаючи регулярність відвідувань, початковий рівень підготовки, стан здоров'я та особисті зусилля учасника.
4. Оплата та відміна
Оплата послуг здійснюється згідно з актуальними тарифами, розміщеними на нашому сайті. Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картками або банківським переказом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають податки.
Умови оплати:
- • Помісячна оплата здійснюється до 5 числа поточного місяця
- • Річна оплата надає суттєву знижку та додаткові переваги
- • Індивідуальні заняття оплачуються перед кожною сесією
- • Пробні заняття та консультації проводяться безкоштовно
- • Ми надаємо знижки багатодітним родинам та пенсіонерам
- • Подарункові сертифікати дійсні протягом одного року
Політика відміни та повернення:
- • Заняття можна відмінити за 24 години без штрафних санкцій
- • При відміні менш ніж за 24 години - 50% вартості заняття
- • Відміна в день заняття - повна вартість заняття
- • У разі хвороби надаємо справку лікаря для безкоштовної відміни
- • Невикористані заняття можна перенести на наступний місяць
- • Повернення коштів розглядається в індивідуальному порядку
Ціни на наші послуги можуть змінюватися. Про планові зміни тарифів ми повідомляємо клієнтів не менш ніж за 30 днів. Зміни тарифів не стосуються вже оплачених послуг або діючих річних абонементів.
У випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, карантин, тощо) ми докладаємо максимум зусиль для переведення занять в онлайн формат або перенесення їх на більш пізній час.
5. Безпека та відповідальність
Безпека наших учасників є нашим головним пріоритетом. Всі інструктори мають необхідну кваліфікацію та досвід роботи з людьми старшого віку. Ми підтримуємо високі стандарти безпеки та гігієни у всіх наших приміщеннях.
Заходи безпеки:
- • Обов'язкова консультація перед початком занять
- • Індивідуальний підхід до кожного учасника
- • Постійний контроль самопочуття під час занять
- • Наявність аптечки першої допомоги
- • Регулярне прибирання та дезінфекція приміщень
- • Сучасне безпечне обладнання для йоги
Відповідальність учасників:
- • Повідомлення про всі проблеми зі здоров'ям
- • Дотримання рекомендацій інструктора
- • Негайне повідомлення про погане самопочуття
- • Дотримання правил гігієни та безпеки
- • Повага до інших учасників та персоналу
BloomCenter не несе відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, що виникли внаслідок недотримання рекомендацій інструктора, приховування інформації про стан здоров'я або участі в заняттях без попередньої консультації.
Ми рекомендуємо всім учасникам мати медичну страховку. Перед початком занять обов'язково повідомте інструктора про всі хронічні захворювання, травми, операції та поточний стан здоров'я.
У разі нещасного випадку під час занять ми негайно викликаємо медичну допомогу та надаємо необхідну першу допомогу. Всі інциденти документуються та аналізуються для покращення заходів безпеки.
6. Конфіденційність та персональні дані
Захист ваших персональних даних є надзвичайно важливим для нас. Вся інформація про ваше здоров'я, особисті дані та контакти обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства України.
Принципи роботи з персональними даними:
- • Збираємо лише необхідну для надання послуг інформацію
- • Використовуємо дані виключно для обслуговування клієнтів
- • Не передаємо персональні дані третім особам
- • Забезпечуємо безпеку зберігання інформації
- • Поважаємо ваше право на приватність
- • Надаємо можливість контролювати свої дані
Інформація про ваш стан здоров'я та фізичні особливості використовується виключно для розробки індивідуальних програм занять та забезпечення безпеки. Доступ до цієї інформації мають лише ваші інструктори та медичний персонал.
Детальну інформацію про обробку персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності. У разі питань щодо використання ваших даних, звертайтеся до нашої служби підтримки.
7. Правила поведінки
BloomCenter - це простір миру, гармонії та взаємної поваги. Ми просимо всіх учасників дотримуватися правил, які забезпечують комфортне середовище для всіх присутніх.
Рекомендована поведінка:
- • Прибувайте на заняття вчасно
- • Вимикайте мобільні телефони
- • Дотримуйтесь тиші та спокою
- • Поважайте особистий простір інших
- • Підтримуйте чистоту в приміщеннях
- • Слухайте інструкції викладачів
Неприйнятна поведінка:
- • Порушення тиші та створення шуму
- • Неповага до інших учасників
- • Використання нецензурної лексики
- • Агресивна або неадекватна поведінка
- • Порушення особистих кордонів
- • Ігнорування вказівок персоналу
Ми залишаємо за собою право попросити залишити приміщення або припинити співпрацю з учасниками, які систематично порушують правила поведінки або створюють дискомфорт для інших людей.
У разі конфліктних ситуацій ми докладаємо всіх зусиль для їх мирного вирішення через діалог та взаєморозуміння. Наша мета - створити атмосферу гармонії та взаємної підтримки.
8. Заключні положення
Ці Умови використання регулюються законодавством України. У разі виникнення спорів сторони докладають зусиль для їх вирішення шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдається, спори вирішуються в судовому порядку.
Як зв'язатися з нами:
- • Заповніть контактну форму на головній сторінці
- • Зверніться до адміністратора під час відвідування
- • Напишіть нам через будь-який зручний канал зв'язку
- • Надішліть письмовий запит поштою
Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним або не може бути виконане, це не впливає на чинність інших положень. У такому випадку недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.
Ці Умови використання набули чинності з дати їх публікації на нашому сайті. Дякуємо за вибір BloomCenter - ми з радістю допоможемо вам на шляху до здоров'я та гармонії!